Archive for the ‘酒店經紀文化知識’ category

酒店上班可以馬上拿現金嗎?

七月 5th, 2010

「酒店上班可以馬上拿現金嗎?」

酒店經紀利菁回答這個問題前,先針對目前利菁留言板上突然爆多的有關「高雄酒店女少」(女的少爺=女服務生)的提問做一簡單回覆!

很多關於女少的題問,不外乎是高雄酒店對於應徵女少,有沒有外貌、年齡、身材的要求?!

以利菁多年台北、高雄酒店現場實務經驗來講,一般正常、正派酒店的「女少」工作內容就是跟少爺一樣,送酒、打掃、現場stand by,所以理論上來說這似乎是不需要有外貌、年齡、身材的要求!但是實際上呢,當市場供過於求時,職場競爭就會出現,所以這幾年利菁在高雄發現到酒店應徵少爺時,不再是外表看起來粗重有力就好,最好修水修電、美工電腦…十八般武藝樣樣會!而女少也是一樣,想從事這份職務的求職者多,那當然業者會從中篩選最好的!而高雄酒店業者如何從中篩選?除了應對進退之外,人們最容易對於對方的外表優劣而給予對方評價,這是各行各業共通的道理。所以高雄酒店經紀利菁可以很明白的說,外貌、年齡、身材不是從事「女少」所必須的,但卻是求職時能夠讓妳加分的「條件」!但是酒店經紀利菁也建議想在高雄找「女少」工作的朋友不要想太多,求職就是多層面去嘗試、接觸,自然而然會找到跟妳有緣的工作!

接下來高雄酒店經紀利菁就來回答「酒店上班可以馬上拿現金嗎?」

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身段要軟手腕要好!高雄經紀利菁

六月 28th, 2010

身段要軟手腕要好!高雄酒店經紀利菁

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酒店經紀利菁教妳如何應付「澳洲來的客人」

一月 21st, 2010

酒店經紀利菁教妳如何應付「澳洲來的客人」

 

酒店經紀利菁常告訴小姐~KTV酒店這個行業,會接觸到的客人形形色色,有時遇到了好客人,各位美眉就只需坐在那裡倒酒、唱歌、聊天做些桌面服務就可輕鬆賺到檯費,但也不見得每個客人都是好客人,難免會遇到會灌小姐酒或是說話態度很差和脾氣古怪的客人!

遇到不好的客人,而各位公關小姐又想賺這些檯數(節數)的話,

 

酒店經紀利菁就要請各位美眉把所有的脾氣都先鎖在置物櫃裡!

 

如果遇到太誇張的客人我們也不要跟客人直接發生不愉快的口角。

 

讓該店裡的行政經理、訪檯幹部知道妳遇到的問題!

 

畢竟就算是「澳洲來的客人」那也是店家或經理、訪檯幹部花了許多時間與精神在跟他們搏感情,而讓客人來店消費的。

如果今天因為自已的一時衝動讓客人感到不愉快而流失的話,

 

是誰都沒辦法負責的,加上如果客人流失了相信以後店家或經理、訪檯幹部也不敢再帶這位經紀小姐上檯了。

 

酒店經紀利菁相信他們並不會要故意把小姐冰檯!

而是他們擔心如果小姐脾氣那麼大,那天控制不住自已的情緒跟客人吵起來,這時要處理就比較麻煩了。

 

 

酒店經紀利菁也知道酒店裡一定是會有這些【奧客】的,

 

酒店經紀利菁也不是要各位就如此給這些客人灌酒或是欺負,

 

而是我們遇到了就以平和的方式來處理這件事,這是我們從事這行必須面對的!

 

竟然遇到了我們就找辦法來解決,酒店經紀利菁建議各位小姐如果遇到太過份的客人,

 

讓各位小姐沒辦法再繼續忍受的話,

 

我們可以跟客人說人不舒服要先去櫃檯拿藥當藉口,

 

出了包廂各位小姐就可以跟店家訪檯幹部或是行政反映,

 

告訴行政、訪檯幹部你在包廂客人都在灌酒或是口氣很不好,妳實在快受不了!

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