酒店經紀線上問答整理篇

Category : 酒店經紀文化知識

酒店經紀線上問答整理篇

 

1.我想應徵行政助理,但是不知道行政助理需要什麼樣的條件?

 

A:有規模及完整教育訓練的酒店經紀公司,其行政助理並未強制需要酒店經驗,最基本的是正派、觀念與衝勁。

 

由於行政工作代表著酒店經紀公司的形象,也代表著『公平』『公正』『客觀』,而且也需要帶動所有的員工活力與精神,所以個人形象不能太差,也就是不能長的很璋頭鼠目,當然說起話來也不能過於情緒化。

 

觀念的部分,會有教育的訓練。會教導你如何面對問題與處理問題。而所有行政必須有個人特色卻又必須擁有共同的觀念與共識。而所謂的觀念就是『公司觀』與『酒店觀』。

 

由於本公司的酒店經紀人每天都會很忙很忙,必須面對數十位以上的公關,所以壓力不小。如果你並沒有打算挑戰高薪資,或者高難度的工作,那麼請你應徵別的工作了唷!

 

2.為什麼應徵酒店工作一定要面試或者看店阿?

 

A:酒店有好有壞,基本上酒店經紀帶你看店可以先過濾酒店的風格與形式,是否與你能達成共識。

 

例如:你本身想到便服店工作,你也必須瞭解那家店需要小姐如何穿,小姐的素質與要求吧。

 

酒店經紀帶你面試的過程中,你可以瞭解到你的薪資細節與福利,也可以讓對方瞭解你是否適合這家店。

 

看店的時候你也可以瞭解到這家店的作風與風格,也可以瞭解到你到了這家店需要面對的客人大致的情況。最重要的是否安全,有執照。

(徵求酒店經紀公關:班別彈性大,便服店,全台便服店台費最高。)

 

3.你也在應徵公主,公主跟公關有何不同?上次看報紙去一家酒店應徵公主,公主也要坐檯呢,可是你卻說公主不用坐檯=.=我該相信誰?

 

A:呵呵,女孩..我想是你誤會了。每家酒店都有不同的風格,例如你去應徵公主的那家店,或許他就是所謂的『公主店』所以都是由公主坐檯,而真正應徵公主的,公主就是服務生的意思,也就是女少爺的意思,這是不同的。

 

這就是為什麼要看店阿!要應徵公主來找我吧!

 

4.什麼是幹部助理?幹部助理又是做什麼的?

 

酒店經紀人給想從事酒店這行男生的建議

Category : 酒店上班兼差打工

酒店經紀人給想從事酒店這行男生的建議

 

 

一位網友於網路上問到:

我目前是有正常的工作,因為公司不久的將來也許會裁員,而我又因家裡因素有很大的經濟問題,所以才想從事酒店方面工作。我也了解在那裡上班可能遇到的問題,我本身以前也跟朋友去過酒店,我是想說暫時去酒店上班解決失業後無經濟來源的問題,然後一邊找其它工作後我就會離開,畢竟我知道做酒店工作畢竟不是長久的。可以請教說~想轉職從事酒店方面的相關工作,如酒店經紀人少爺、助理等等的工作,要從何著手?要有什麼條件呢?

 

利菁幾乎每天都要在即時通回答有關少爺、助理等等的問題,統一回答如下:

 

酒店對男生而言,有酒店少爺、酒店行政、酒店經紀人、酒店訪檯幹部等等職務可以去從事。而酒店少爺是最基本也是最容易上手的職務,整理環境、接待客人、應付突發狀況等等,基本上是跟一般KTV服務生工作性質一樣。

 

酒店行政方面,沒酒店經驗的人,一般皆由酒店二線行政做起,像是控檯助理、公關部門助理、總務方面等等,只要心態正確、品行端正、無不良嗜好又肯吃苦、反應靈敏,其實不難上手。但是薪水方面並不高,約在3萬5到4萬之間,跟少爺其實差不多,工作時間也長,也是跟少爺一樣在現場東奔西跑,差別是少爺服務的對象以客人為主,行政助理則是服務訪檯幹部跟小姐以及執行公司所給予之責任。

 

酒店經紀人是最自由的工作,只要你有本事招募到小姐,帶到店裡上班,你就有一天700~1000不等的經紀費可以拿,但是所謂僧多粥少,這麼好康的事情當然是有很多人競爭的,而且如何周旋於店方與小姐之間幫忙解決問題,這是需要一定的經驗累積,不然店方跟小姐會棄你而去的,這是很現實的問題,台北酒店業流行一句笑話:「如果有一天,林森北路有招牌掉下來,會砸到3個酒店經紀、2個酒店業幹,砸不到半條狗…。」這可見酒店經紀人之競爭激烈!

 

訪檯幹部(台北叫業績幹部南部則稱為常董)方面,由於酒店業競爭激烈,於是乎掌握客源的訪檯幹部成為各家酒店爭取,所以訪檯幹部的抽成獎金通常為客人消費金額之10%~40%不等,依各家酒店經營型態不同而有所差異。所謂高報酬就有高風險,部份訪台幹部貪圖40%高抽成,為了抓住客人彼此銷價競爭,甚至幫客人背帳,時有客人跑路錢拿不回來之情況發生。所以建議從事訪檯幹部工作時,還是穩紮穩打,挑選一些專門培養店家幹部的店發展,才能長久經營!

 

一位網友發表他的意見述說如下:

「少爺工作很多人真的以為是"少爺",我一個朋友去酒店打工,我親姐姐也在那上多年班,大家都離職,知道為什麼嗎?

 

1.你賺的錢,也是會在裡面花掉!

 

2.就算你會節制,你有辦法每天爆肝擋酒嗎?

 

3.有的店少爺要兼圍事,一有突發事件你能處理嗎?

 

4.嘴巴甜可以不要自尊,你腰夠軟嘴巴夠甜嗎?

 

5.客人喝醉把酒灑在你臉上,向你丟杯子,你能保持笑容嗎?

 

酒店經紀人可以幫妳做什麼?

Category : 酒店經紀文化知識

酒店經紀人可以幫妳做什麼?

 

 
酒店經紀人顧名思義就是帶小姐去酒店上班的人。因為酒店永遠都在缺公關,
而一些想上班的小姐,在沒有管道的情況下又怕冒然應徵會被騙或被欺負。於是酒店經紀人這個職業便應而產生。讓酒店經紀人帶著你找店、幫你談工作,是保障自己權益最好的方法!
 

遇到好的酒店經紀人幫你處理下檔較容易(因為店家比較不放小姐下檔)

 

ps:下檔的意思是指離職的意思,通常一檔為十天或一個禮拜叫做一檔

 

向店裡要求請假.調薪.福利有經紀幫你處理算是優點吧….

 

但是~酒店經紀人還有分喔~~有的酒店經紀人錢財操守不好,會先挪用你的錢,更糟的是會在你的薪資做手腳!

 

也有連幫你向店家溝通事情或請假或都做不好的菜鳥~找的店又難上(不過要先視你的條件啦~)

 

缺德的酒店經紀人,也有遇到先把小姐拐成女朋友再騙她來酒店上班,甚至利用毒品控制小姐也時有所聞。

 

酒店經紀不是抽小姐的錢,妳做幾檯就領幾檯錢,而酒店經紀是酒店依他找來的小姐依素質或配合度還有工作天數對店家談佣金!

 

很多酒店店家不積極去找小姐,去了解應徵小姐之管道,當求助於經紀人時,又吝嗇付出經紀費用,在檯面下洗經紀人的小姐,放風聲說經紀人是抽小姐的錢,殊不知這種店家的舉止雖然獲得當前的利益,卻讓所有經紀人不齒,不好的風聲一出去,還有哪個酒店經紀人要當那個傻瓜,放小姐去那種專檢現成不思進取的酒店?行有行規,酒店經紀人的來源管道也是要付出一定的金錢跟時間,天下沒有免費的午餐吃滴!!

 

至於公關薪水…說實在的是公定價而且看你條件,店家也怕價錢不合經紀人又把小姐帶去別家談,況且一家店的薪水價錢怎麼算、檯費怎麼分,都是有一定的規定,…你的薪水不會因經紀人之分而差別。

 

再者酒店經紀人和酒店公關是沒有簽約的~一切都是要信任對方才行~

 

所以要挑選一個好的酒店經紀人是很重要的

 

我就遇過一個案子~

 

有一個北部下來高雄的小姐,因為因緣際會下遇到一個高雄的經紀人。

 

那個酒店經紀人一開始對他還不錯,幫他處理在高雄住的房子,當然還是要繳房租~但感覺還OK。

 

不過一到了領錢的時候,他的經紀人總是交代不清楚薪水的內容。

 

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