Posts Tagged ‘少爺’

酒店經紀人給想從事酒店這行男生的建議

十二月 16th, 2009

酒店經紀人給想從事酒店這行男生的建議

 

 

一位網友於網路上問到:

我目前是有正常的工作,因為公司不久的將來也許會裁員,而我又因家裡因素有很大的經濟問題,所以才想從事酒店方面工作。我也了解在那裡上班可能遇到的問題,我本身以前也跟朋友去過酒店,我是想說暫時去酒店上班解決失業後無經濟來源的問題,然後一邊找其它工作後我就會離開,畢竟我知道做酒店工作畢竟不是長久的。可以請教說~想轉職從事酒店方面的相關工作,如酒店經紀人少爺、助理等等的工作,要從何著手?要有什麼條件呢?

 

利菁幾乎每天都要在即時通回答有關少爺、助理等等的問題,統一回答如下:

 

酒店對男生而言,有酒店少爺、酒店行政、酒店經紀人、酒店訪檯幹部等等職務可以去從事。而酒店少爺是最基本也是最容易上手的職務,整理環境、接待客人、應付突發狀況等等,基本上是跟一般KTV服務生工作性質一樣。

 

酒店行政方面,沒酒店經驗的人,一般皆由酒店二線行政做起,像是控檯助理、公關部門助理、總務方面等等,只要心態正確、品行端正、無不良嗜好又肯吃苦、反應靈敏,其實不難上手。但是薪水方面並不高,約在3萬5到4萬之間,跟少爺其實差不多,工作時間也長,也是跟少爺一樣在現場東奔西跑,差別是少爺服務的對象以客人為主,行政助理則是服務訪檯幹部跟小姐以及執行公司所給予之責任。

 

酒店經紀人是最自由的工作,只要你有本事招募到小姐,帶到店裡上班,你就有一天700~1000不等的經紀費可以拿,但是所謂僧多粥少,這麼好康的事情當然是有很多人競爭的,而且如何周旋於店方與小姐之間幫忙解決問題,這是需要一定的經驗累積,不然店方跟小姐會棄你而去的,這是很現實的問題,台北酒店業流行一句笑話:「如果有一天,林森北路有招牌掉下來,會砸到3個酒店經紀、2個酒店業幹,砸不到半條狗…。」這可見酒店經紀人之競爭激烈!

 

訪檯幹部(台北叫業績幹部南部則稱為常董)方面,由於酒店業競爭激烈,於是乎掌握客源的訪檯幹部成為各家酒店爭取,所以訪檯幹部的抽成獎金通常為客人消費金額之10%~40%不等,依各家酒店經營型態不同而有所差異。所謂高報酬就有高風險,部份訪台幹部貪圖40%高抽成,為了抓住客人彼此銷價競爭,甚至幫客人背帳,時有客人跑路錢拿不回來之情況發生。所以建議從事訪檯幹部工作時,還是穩紮穩打,挑選一些專門培養店家幹部的店發展,才能長久經營!

 

一位網友發表他的意見述說如下:

「少爺工作很多人真的以為是"少爺",我一個朋友去酒店打工,我親姐姐也在那上多年班,大家都離職,知道為什麼嗎?

 

1.你賺的錢,也是會在裡面花掉!

 

2.就算你會節制,你有辦法每天爆肝擋酒嗎?

 

3.有的店少爺要兼圍事,一有突發事件你能處理嗎?

 

4.嘴巴甜可以不要自尊,你腰夠軟嘴巴夠甜嗎?

 

5.客人喝醉把酒灑在你臉上,向你丟杯子,你能保持笑容嗎?

  » Read more: 酒店經紀人給想從事酒店這行男生的建議

酒店經紀 女少、女服務生、公主的工作職務一樣嗎?

十一月 16th, 2009

酒店經紀女少、女服務生、公主的工作職務一樣嗎?

 

 

 

 

基本上現在用女少爺(女服務生)來稱呼以往所謂的公主,就是要有所區分。

 

因為以前酒店公主一開始也是單純勞力服務,後來有了公主制酒店的坐檯方式,』公主』便變成有點坐檯的意思。

 

而有些酒店又希望用』公主』來送茶送酒以增加親切感,又怕應徵者或客人誤會可以做檯,便改用』女少爺』(女服務生)這個稱呼。

 

所以女少理論上就是單純的女服務生,男少爺要做的事情女少都要做的^^。

 

而女少爺會不會被要求墊檯(就是坐檯),這個就很難保證了。

 

有些酒店公關小姐不夠時只要是女生都會被要求進去墊檯,

 

包括領檯、公主、比較年輕的幹部。

 

哪怕是進去幫客人倒到酒、點點歌哈拉幾句也好。 » Read more: 酒店經紀 女少、女服務生、公主的工作職務一樣嗎?